個人情報保護方針

トラストアセットパートナーズ株式会社（以下「当社」という。）は、不動産特定共同事業をはじめとした各事業を行う上で、個人情報の重要性と社会的責任について理解し、プライバシーマーク付与事業者として責任を持って個人情報の保護に努めてまいります。

1. 個人情報の取り扱い

当社は、個人情報について、下記の通り適切かつ責任を持って取り扱います。

（1）個人情報の取得

当社は、利用目的を明確にした上で適切な方法、手段を用いて個人情報を取得いたします。

取得する個人情報の内容は次に掲げる通りです。

• お客様からご提供いただく情報（氏名、メールアドレス、その他当社が定める入力フォームにお客様が入力する情報）
• 当社が運営するサービス（以下「当社サービス」という。）をお客様が利用するにあたり、当社が収集する情報（Cookie、アクセスログ、機器情報等）

（2）個人情報の利用

当社は、次に掲げる利用目的の範囲内で個人情報を適正に利用し、目的外利用をしないよう処置を講じます。

• 当社サービス等の企画立案、開発、提供、改善
• 各種お手続き時の本人確認、連絡
• 当社サービス等に関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡
• お問い合わせ、ご依頼等への対応
• 当社サービス等の品質向上のためのアンケート等の実施
• 当社およびグループ会社（当該親会社、その資本関係のある子会社を指す。以下同じ。）の商品、サービス、各種イベント、キャンペーン等のご案内
• 広告情報の配信

（3）個人情報の第三者への提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合または法令等により認められる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

• お客様の同意がある場合
• 上記「（2）個人情報の利用」に定める利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部または一部を委託することに伴い個人情報を提供する場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合において、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合において、お客様の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合において、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

（4）個人情報の共同利用

当社は、上記「（2）個人情報の利用」の利用目的の範囲内において、当社のグループ会社との間で共同利用することがございます。

2. 個人情報の管理

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失や改ざん等の様々なリスクを防止すべく、安全管理のため以下の措置を講じる体制を構築しています。 また、お客様から個人情報の開示・訂正や利用停止などのお問合せがあった場合、ご本人であることを確認の上、適切な処置を取らせていただきます。 お問合せにつきましては、「5. 個人情報に関する質問、相談の窓口」へご連絡ください。

（組織的安全管理措置）

• 個人データの取扱いに関する個人情報管理責任者および個人情報取扱責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護法や情報管理規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しています。
• 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署による監査を実施しています。

（人的安全管理措置）

• 個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
• 個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載するとともに、すべての従業者及び委託先と非開示契約を締結しています。

（物理的安全管理措置）

• 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。
• 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

（技術的安全管理措置）

• アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
• 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

（外的環境の把握）

• 外国において個人情報を取り扱うにあたっては、定期的に当該国の個人情報保護制度に関する情報を収集し把握した上で、安全管理措置を講じています。

3. 法令等の遵守

当社は、個人情報に関する法令、国が定めるガイドラインおよびその他規範を遵守いたします。

4. 管理体制の継続的改善

当社は、個人情報の保護を適切に行うため、継続的に管理体制の改善・向上に努めます。

5. 個人情報に関する質問、相談の窓口

当社の個人情報に関するご質問やご相談、ご意見については、下記窓口へご連絡ください。

トラストアセットパートナーズ株式会社　個人情報保護管理者 二宮 由佳
〒812-0016 福岡県福岡市博多区博多駅南5-15-18
TEL：092-437-2780（平日9：00～17：30）
FAX：092-437-2781（24時間受付）
E-mail：partners@trust-ap.co.jp

トラストアセットパートナーズ株式会社
代表取締役　山川 修

制定日　2018年4月1日
最終改正日　2023年1月31日