お知らせ

2026年10月24日

オンライン本人確認(eKYC)のサービス再開について

平素より「トラストパートナーズ」の会員サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年10月21日(水)23時頃から一時停止しておりましたオンライン本人確認(eKYC)について、提供事業者によるシステムメンテナンスが完了し、サービスを再開いたしましたのでお知らせいたします。

■ 再開日時
2026年10月24日(土)1時30分

■ ご利用中のお客様へ
現在、会員登録、登録情報変更時の本人確認手続きは通常どおりご利用いただけます。
停止期間中にお手続きが完了しなかったお客様は、お手数をおかけいたしますが、あらためてお手続きをお願いいたします。

なお、提供事業者からは、今回の停止期間中に不正アクセスや情報漏えい等の被害は発生していないとの報告を受けております。

お客様にはご不便をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

今後ともトラストパートナーズをどうぞよろしくお願いいたします。

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